Spring til indhold

Microsoft 365 · Office 365 · AI og Copilot

Eksperter i Microsoft 365 og Office 365

Kjær Support rådgiver, implementerer og driver Microsoft 365-løsninger for virksomheder. Fra mail, dokumenter og samarbejde til sikkerhed, administration og AI med Microsoft Copilot – vi skaber sammenhæng mellem teknologien og den måde, jeres virksomhed arbejder på.

Fundamentet

En forretningskritisk platform kræver faglig styring

For de fleste virksomheder er Microsoft 365 rammen om mail, dokumenter, møder og samarbejde. Når platformen fungerer, mærkes den knap. Når opsætningen er utilstrækkelig, påvirker det hele organisationen.

Kjær Support er eksperter i Office 365 og Microsoft 365. Vi arbejder både med den tekniske opsætning og med, hvordan løsningen anvendes i praksis – fordi værdien først opstår, når teknologi og arbejdsgange hænger sammen.

Vi hjælper med valg af løsning og licenser, struktur, implementering, løbende administration og support. For mange virksomheder ligger den største gevinst i at få mere ud af den investering, der allerede er foretaget.

Erfaringen fra drift og support af virksomheders IT siden 2008 betyder, at vi ser Microsoft 365 i sammenhæng med resten af IT-miljøet: arbejdsstationer, netværk, sikkerhed og de systemer, medarbejderne arbejder i hver dag.

Faglige kompetencer

Hele Microsoft 365 – fra mail til adgangsstyring

Exchange Online og Outlook

Opsætning af domæner, postkasser, delte postkasser og grupper. Vi gennemfører mailmigrering fra eksisterende systemer og håndterer de praktiske forhold ved medarbejderskift, så mail og kalender fungerer stabilt fra første dag.

Teams, SharePoint og OneDrive

Arbejdsrum og fælles dokumentbiblioteker med en klar struktur for virksomhedens information – frem for filer spredt på personlige drev. Vi fastlægger adgang og rammer for ekstern deling, så samarbejdet er både effektivt og kontrolleret.

Bruger- og licensadministration

Onboarding og offboarding af medarbejdere, behovsbaseret valg af licenser og et løbende overblik over, hvem der har adgang til hvad. Det giver et solidt grundlag for at vurdere, om licenserne matcher det faktiske behov.

Sikkerhed og adgangsstyring

Multifaktorgodkendelse, brugerrettigheder, administrative roller og adgangspolitikker tilpasset virksomhedens behov og licenser. En cloudløsning er ikke sikker i sig selv – sikkerheden afhænger af struktur, opsætning og løbende styring.

Migrering og implementering

Analyse af det eksisterende miljø, kortlægning af data og mail, en realistisk plan, koordinering med organisationen samt test før overgangen. Implementeringen afsluttes med en ordnet overdragelse til den daglige drift.

Drift, support og backup

Vedligeholdelse af opsætningen og support til medarbejderne. Microsoft 365 er ikke automatisk en fuld backupløsning, og behovet for backup og gendannelse bør derfor vurderes særskilt ud fra virksomhedens data og risici.

AI i Microsoft 365

AI og Microsoft Copilot – fra mulighed til anvendelse

Microsoft Copilot bringer AI direkte ind i de programmer, medarbejderne allerede bruger. Værdien afhænger dog af, at indførelsen er gennemtænkt: hvilke opgaver der skal understøttes, hvilke licenser der er relevante, og om data og adgang er på plads.

Kjær Support hjælper med at vurdere muligheder og forudsætninger og med at tilrettelægge en konkret tilgang. Typisk tager forløbet udgangspunkt i udvalgte arbejdsopgaver, efterfulgt af en afgrænset pilot, introduktion af brugerne og opfølgning på erfaringerne.

Der findes flere varianter af Copilot. Copilot Chat og Microsoft 365 Copilot giver ikke den samme adgang til virksomhedens egne data og funktioner. Vi rådgiver om, hvilken løsning der passer til jeres behov og eksisterende abonnement.

Målet er ikke at indføre AI for teknologiens skyld, men at finde de arbejdsopgaver, hvor Copilot skaber en mærkbar forskel – og at gøre det på et grundlag, hvor ledelse og medarbejdere kender både mulighederne og begrænsningerne.

  • OutlookUdkast til mails og opsummering af længere mailtråde.
  • TeamsMødeopsummeringer og overblik over aftalte opfølgningspunkter.
  • WordFørste udkast til dokumenter samt bearbejdning af eksisterende tekst.
  • ExcelAnalyse af data og hjælp til at skabe overblik over tal og tendenser.
  • PowerPointPræsentationsudkast med udgangspunkt i eksisterende materiale.

Funktioner og tilgængelighed afhænger af abonnement, licenser og opsætning.

Vidste du f.eks.?

Det, der sjældent står i abonnementet

Copilot kan bruges direkte i Office-programmerne

Med den rette licens integration Copilot direkte i Word, Excel, PowerPoint, Outlook og Teams. AI'en er altså ikke et separat værktøj, men en hjælp i det dokument, den mail eller det møde, medarbejderen allerede arbejder i.

Microsoft 365 har ikke backup som standard

En standard Office 365-løsning indeholder ikke en backupløsning. Versioner, arkiv og papirkurv kan gendanne noget indhold, men de erstatter ikke en backup af virksomhedens data. Behovet bør derfor vurderes ud fra jeres egne data og risici.

Vil du vide mere?

Kontakt os for en uforpligtende snak om, hvad Copilot kan betyde for jeres virksomhed, og hvordan jeres data er beskyttet.

Kontakt Kjær Support

Forudsætninger

AI kræver styr på data og adgang

Copilot arbejder inden for den enkelte brugers eksisterende rettigheder. Er filer og områder delt for bredt i dag, kan det derfor blive mere synligt, når AI kan søge på tværs af indholdet.

  • Gennemgang af adgang og deling i SharePoint og Teams før udrulning.
  • Principper for håndtering af følsomme oplysninger.
  • Vejledning af medarbejderne i ansvarlig brug.

AI-genererede resultater er et udgangspunkt – ikke en færdig løsning. Indholdet skal altid vurderes fagligt, før det anvendes.

Læs mere hos Microsoft: Copilot i Microsoft 365-apps · Data og privatliv

Forløbet

Fra analyse til drift

  1. Trin 1

    Analyse og prioritering

    Gennemgang af den nuværende løsning, licenser, sikkerhed og arbejdsgange. Ved interesse for Copilot vurderes også data, deling og relevante arbejdsopgaver.

  2. Trin 2

    Løsning og plan

    Anbefaling af opsætning og licenser samt en konkret plan med prioriteringer, ansvar og tidsramme – eventuelt med en afgrænset Copilot-pilot.

  3. Trin 3

    Implementering og ibrugtagning

    Opsætning, migrering, test og introduktion af medarbejderne. Copilot indføres for en udvalgt gruppe, før det udbredes.

  4. Trin 4

    Drift og videreudvikling

    Løbende administration, support og opfølgning, så løsningen udvikler sig i takt med virksomheden og Microsofts platform.

Få mere ud af Microsoft 365 – og et kvalificeret grundlag for AI

Kontakt os for en gennemgang af jeres nuværende løsning, en kommende migrering eller en afklaring af, hvordan Copilot kan anvendes i jeres virksomhed.

Telefon 70 70 20 07

Kontakt Kjær Support

En professionel partner til virksomhedens IT

Kontakt os om drift, support, Microsoft 365 eller et kommende IT-projekt. Alle hverdage kl. 9-17.

Telefon 70 70 20 07

Skriv en mail