Flytning og etablering af kontor
Netværk, internetforbindelse, arbejdspladser og printere planlægges i god tid, og leverandører af forbindelser, udstyr og installation koordineres, så medarbejderne kan arbejde fra første dag på den nye adresse.
Implementering og projektstyring
Vi fører jeres IT-projekt trygt i havn
Kjær Support påtager sig rollen som projektstyring i jeres IT-projekter. Vi bærer ansvaret fra start til slut – afklaring, planlægning, koordinering og gennemførelse – og fører projektet trygt i havn, så løsningen fungerer i driften og i virksomhedens dagligdag.
Ansvar og overblik
Projektstyring fra start til slut
Et IT-projekt kræver en, der bærer ansvaret for helheden. Når vi påtager os rollen som projektstyring, er vi med fra den første afklaring til løsningen er i drift: Vi fastlægger rammerne, koordinerer leverandørerne, holder styr på tidsplan og økonomi og følger op på afvigelser. Tekniske ændringer skal understøtte de arbejdsgange, virksomheden faktisk har – ikke omvendt.
Vores tilgang bygger på erfaring med praktisk IT-drift siden 2008. Vi planlægger derfor med blik for, hvordan løsningen skal driftes og supporteres, når projektet er afsluttet. Rollen aftales konkret: Vi kan stå for den samlede gennemførelse eller varetage projektstyringen over for jeres interne ansvarlige og øvrige leverandører.
Projekttyper
IT-projekter, hvor vi er projektstyringen
Microsoft 365 og cloud
Migrering af mail og filer med en planlagt overgang, opsætning af brugere og rettigheder samt introduktion af medarbejderne til de nye arbejdsgange.
Læs om Microsoft 365Infrastruktur og arbejdspladser
Udskiftning af servere, hvor det er relevant, fornyelse af netværk og pc'er samt forbedring af den trådløse dækning – gennemført i en rækkefølge, der tager højde for afhængighederne i miljøet.
Systemskift og leverandørskifte
Afklaring af krav og afhængigheder, planlægning af dataoverdragelse og koordinering med de systemleverandører, der har ansvaret for de enkelte fagsystemer.
Sikkerhed og backup
Indførelse eller forbedring af adgangskontrol, sikkerhedsopsætning, backup og procedurer for gendannelse – med en klar beskrivelse af, hvad der er beskyttet, og hvordan.
AI og Microsoft Copilot
En afgrænset pilot med udvalgte medarbejdere, klargøring af data og rettigheder, introduktion, evaluering og en plan for den videre udbredelse.
Læs om CopilotProjektledelse
Styring af opgaver, økonomi og afhængigheder
Som jeres projektstyring fastlægger vi krav og afgrænsning, før arbejdet begynder, og fordeles ejerskab og ansvar mellem jer, os og øvrige leverandører. Undervejs følger vi op på milepæle, budget, ændringer og risici, så beslutninger træffes på et oplyst grundlag, og projektet føres sikkert i mål. Økonomien aftales på baggrund af det konkrete omfang.
Det får I typisk som leverance
- Projektplan med faser, milepæle og ansvarsfordeling
- Løbende status og dokumenterede beslutninger
- Testplan og aftalte acceptkriterier
- Dokumentation og overdragelse til drift
Projektforløb
Fem faser fra afklaring til drift
- 01
Afklaring og krav
Behov, rammer og forretningsmæssige mål fastlægges, så projektets formål og afgrænsning er tydelig for alle parter.
- 02
Plan og koordinering
Faser, afhængigheder, leverandører og tidsvinduer beskrives i en samlet plan med klar ansvarsfordeling.
- 03
Implementering
Arbejdet udføres kontrolleret efter planen med løbende opfølgning på fremdrift, økonomi og afvigelser.
- 04
Test og ibrugtagning
Funktion, adgang og praktisk anvendelse testes, og løsningen godkendes sammen med de ansvarlige.
- 05
Dokumentation og drift
Konfiguration, adgange og rutiner dokumenteres, og løsningen overdrages til drift med aftalt opfølgning.
Den daglige drift skal tænkes ind fra begyndelsen
Omlægninger placeres i planlagte tidsvinduer, og medarbejderne orienteres om, hvad der ændres, og hvornår. Hvor det er relevant, etableres midlertidige løsninger og en plan for at vende tilbage til den hidtidige opsætning. Målet er at begrænse forstyrrelsen af arbejdsdagen mest muligt.
Efter projektet skal løsningen fungere i hverdagen
Ved afslutningen er der en klar driftsejer, opdateret dokumentation og en aftale om support og opfølgning. Ønsker I, at vi varetager den løbende drift, kan det ske gennem en SERV-IT Aftale.
Læs om SERV-IT AftalenSpørgsmål og svar
Ofte stillede spørgsmål
Hvad betyder det, at I varetager projektstyringen?
Vi påtager os ansvaret for, at projektet gennemføres som aftalt: planlægning, koordinering af leverandører, løbende status samt opfølgning på tidsplan, økonomi og afvigelser – til dokumentation og overdragelse til drift. De forretningsmæssige beslutninger undervejs træffes af jer på vores grundlag.
Kan I indgå i et projekt, hvor leverandøren allerede er valgt?
Ja. Vi kan varetage den samlede gennemførelse eller udvalgte dele, fx planlægning, koordinering eller implementering, i samarbejde med jeres interne ansvarlige og eksisterende leverandører.
Hvordan fastlægges omfang og økonomi?
Efter en indledende afklaring af mål, eksisterende løsning og rammer beskriver vi opgaver, ansvar og økonomi i et konkret tilbud. Ændringer undervejs vurderes og aftales, før de gennemføres.
Kan I hjælpe med support, når projektet er afsluttet?
Ja. Support og rådgivning efter overdragelsen kan aftales særskilt eller som en del af en løbende SERV-IT Aftale.
Har I et IT-projekt, der skal føres trygt i havn?
Kontakt os for en drøftelse af projektets mål, jeres eksisterende løsning, tidsramme og ansvarsfordeling. Alle hverdage kl. 9-17.
Kontakt os om jeres IT-projekt
Telefon 70 70 20 07